Les vacances pet-friendly, la nouvelle tendance selon les OTA !

Il y a quelques jours, j’échangeais avec une propriétaire de gîtes dans les Cévennes. Après quelques minutes de discussion, nous dérivons sur la question du chien dans les hébergements touristiques, et nous arrivons à la même conclusion : la demande de réservation de location “chien admis” a largement augmenté ces 5 dernières années. 

Si notre équipe est convaincue de l’interêt de ce marché, les OTA aussi ! Pour en avoir le coeur net, nous avons compilé les statistiques livrées par de grandes plateformes de réservation en ligne au sujet du marché du tourisme dog-friendly. 

Les chiffres sont édifiants ! ... 

 

POUR HOMETOGO, LES RECHERCHES DE LOCATIONS PET_FRIENDLY ONT AUGMENTE DE 59,39% EN 1 AN 

Sur le comparateur HomeToGo, les recherches de locations de vacances pet-friendly ou dog-friendly ont augmenté de 59,39% entre l’année 2017 et l’année 2018. Le filtre “animaux acceptés” est aujourd’hui le second filtre le plus utilisé sur la plateforme. Chiffres internes publiés puis extraits de l'article du 20 minutes : "Le chien, ce touriste comme les autres". 

 

MEME CONSTAT CHEZ BOOKING ...

Selon une étude interne réalisée par Booking, 55% des répondants déclarent que leur animal de compagnie est aussi important qu’un enfant. Qui partirait en vacances sans ses enfants ? 

Selon Booking, les voyageurs ont de plus en plus à cœur de répondre au mieux aux besoins de leurs animaux, que ce soit pour la destination, les activités à faire sur place ou pour l’hébergement. 49% des interrogés affirment qu’ils choisissent leur hébergement de vacances en fonction de la possibilité, ou non, d’y amener leur animal de compagnie et/ou leur chien. Concernant le supplément, ce sont 49% des sondés qui disent être prêts à payer plus cher leur séjour pour passer leurs vacances dans un hébergement qui accepte leur animal. 

Début 2020, Booking publiait son rapport annuel sur prédictions de voyage pour l’année à venir, la plateforme mettait alors l’accent sur les voyageurs qui vont voyager avec leur animal de compagnie en parlant d’une réelle tendance de voyage pour l’année 2020. 

 

 

POUR REHA HUTIN DE LA FONDATION 30 MILLIONS D'AMIS, LES REQUETES ONT DOUBLE ! 

En 2019, Reha Hutin, présidente de la Fondation 30 millions d’amis se confiait au journal, le 20 minutes : “ De plus en plus de gens nous demandent des conseils pour partir avec leurs animaux. Les requêtes ont doublé depuis cinq ans. ” 

 

TOUTES LES GRANDES PLATEFORMES DE RESERVATION SE METTENT AU DOG-FRIENDLY

Quelle plateforme de réservation ne dispose pas aujourd’hui de son critère “chien admis” ou “animaux acceptés" ? Aucune ! 

Airbnb, Booking, HomeToGo, Gîtes de France, Hotels.com, Expedia… Toutes proposent un critère “chien admis” et travaillent même leur référencement naturel (SEO) grâce aux requêtes des vacanciers qui voyagent avec leur chien. Les articles sur le sujet fleurissent de jour en jour ! 

 

PROBLEME, LE CRITERE "CHIEN ADMIS" NE SUFFIT PLUS À CES CLIENTS !

Comme le souligne l’étude réalisée par Booking, le critère “chiens admis” ne suffit plus aux voyageurs. Les vacanciers qui voyagent avec leur animal de compagnie veulent aujourd’hui profiter d’une vraie destination de vacances et non d’un simple hébergement qui tolère leur animal. Et ça, la plateforme EmmèneTonChien.com l’a bien compris ! Elle présente les hébergeurs, les prestataires d’activités et les restaurateurs ravis d’accueillir les chiens et leurs maîtres en vacances, en WE ou pendant leurs loisirs, à leur communauté de voyageurs avec chiens. 

Plutôt que de renseigner un simple critère “chien admis”, chaque professionnel du tourisme qui inscrit son établissement sur le site est invité à détailler les conditions d’accueil précises qui s’appliquent chez lui. Taille de chien acceptée, nombre de chiens, chiens catégorisés ou non, aménagements conçus pour les animaux … EmmèneTonChien.com a créé un véritable parcours d’accompagnement avec de nombreux outils sur-mesure pour aider le professionnel à identifier ses atouts canins et à améliorer son accueil en créant de nouveaux aménagements et même de nouveaux services pour ces familles. Le site ne fait pas seulement la mise en relation entre l’offre et la demande, il crée le matching parfait pour recommander aux Wouafer’s les meilleurs pros dog-friendly ! 

Sur sa fiche établissement, le Wouafer’s - voyageur avec chien pourra aussi découvrir les activités et les restaurants autorisés aux chiens à proximité pour profiter de vacances complètes ! 

EmmèneTonChien.com a créé son propre label ; le label Qualidog qui attribue des truffes en fonction du niveau d’accueil des chiens sur place. C’est l’équivalent des étoiles pour les hôtels classiques ! 

Envie d’en savoir plus ? Découvrez les solutions pro de la plateforme

 

LES VACANCES AVEC SON CHIEN, UNE ATTENTE FORTE DU MARCHE 

Pour conclure cet article, je pense que l’on peut clairement admettre que voyager avec son chien est une tendance forte et représente une réelle attente du marché. Ce sont aujourd’hui 18 millions de français qui espèrent chaque année pouvoir partir en vacances avec toute leur famille, à deux et quatre pattes ! Un marché qui entend bien sortir de sa niche n’en déplaise à tous les professionnels du tourisme qui les boudent encore. 

Le chien est aujourd’hui un membre à part entière de la famille qui revendique le droit aux vacances, tout comme ses maîtres. 

 

Selon une étude réalisée par EmmèneTonChien.com et conduite auprès de 1053 propriétaires de chiens en 2019 : 

  • 72,4% des répondants changent d'hébergement si leur chien n’est pas accepté, certains même iraient jusqu’à annuler leurs vacances,

  • 91,7% des répondants disent que s’ils le pouvaient, ils amèneraient leur chien partout avec eux. 

  • 48,9% réservent en général des gîtes. 

  • 21,8% choisiront un séjour en camping. 

Voir l’enquête complète pour mieux connaître les enjeux de ce marché. 

 

Le tourisme dog-friendly est un marché porteur car peu concurrentiel à l’heure actuelle. C’est le moment ou jamais de surfer sur la tendance et de se démarquer de ses concurrents. Actuellement 17 à 40% des hébergements seulement acceptent les animaux de compagnie selon les régions … Si vous les acceptez dans votre hébergement, mettez en valeur cet avantage concurrentiel pour vous démarquer de vos concurrents ! La place est libre … W’ouf Course ! 

 

 

À lire aussi pour les pros du tourisme :