Bienvenue sur le blog dédié aux professionnels du tourisme. Ici, nous décryptons avec vous et pour vous, toutes les nouvelles tendances tourisme et les meilleures pratiques actuelles. Découvrez des infographies, des interviews, des vidéos, des articles, des témoignages de professionnels du tourisme passionnés qui vous livrent leurs secrets pour capter & fidéliser de nouveaux clients. Bonne lecture à vous !
Depuis quelques mois, c’est tout le secteur du tourisme qui prie pour une relance rapide de l'activité, à minima à l’été 2021. En attendant la relance, comment gérer sa commercialisation directe ? Quelles cibles de clients prometteuses sont à privilégier pour remplir votre planning de réservation ? Faisons le point sur 3 cibles de clients qui semblent sourire aux pros du tourisme !
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découvrez Cécile Reynier propriétaire et gérante du Village de Gîtes L'Oustaou du Luberon situé dans le Vaucluse.
L'équipe de EmmèneTonChien.com est allée à la rencontre de Cécile pour lui poser quelques questions sur ses gîtes et sur ses clients, notamment ceux qui viennent accompagnés de leurs animaux de compagnie.
Y-a-t'il des critères pour être dog-friendly ? À partir de quel moment peut-on dire que votre établissement est dog-friendly ? Que faire pour être dog-friendly ?
Tout autant de réponses à vos questions que nous vous apportons au fil de la lecture de cet article !
Vous êtes restaurateur, qu’en est-il de l’accueil des chiens dans votre restaurant ? Vous accueillez les chiens avec plaisir ? Les chiens ne sont pas les bienvenus dans votre restaurant ? Vous hésitez encore ? Faisons le point ensemble grâce au témoignage d'un restaurateur du Var.
EmmèneTonChien.com a lancé en 2018 le premier label dédié aux animaux de compagnie pour leurs vacances. Le label Qualidog pour des vacances 100% dog-friendly et pet-friendly. Son but ? Faciliter les vacances des propriétaires de chiens en leur certifiant un véritable accueil dog-friendly. Ce label fonctionne sur le même principe que les étoiles pour les humains sauf que les critères d’attribution correspondent aux besoins de l’animal. Les établissements se voient attribuer entre 1 et 4 truffes selon l’accueil réservé au chien dans l’établissement touristique. Comment obtenir ce label ?
Sur le comparateur HomeToGo, les recherches de locations de vacances pet-friendly ou dog-friendly ont augmenté de 59,39% entre l’année 2017 et l’année 2018. Le filtre “animaux acceptés” est aujourd’hui le second filtre le plus utilisé sur la plateforme. Les vacances pet-friendly ont le vent en poupe ! Booking connait aussi une large progression de ses réservations de location pet-friendly. Découvrez les chiffres de ces géants du tourisme qui ont flairé le bon filon !
Suite aux nombreux défis auxquels a été confronté le tourisme en 2020 et les changements dans le comportement des consommateurs, provoqués par le Covid-19, les professionnels du tourisme commencent l'année 2021 avec des doutes importants. Comment reprendre le pouvoir et conserver de la marge pendant et après cette crise ?
Vous voulez louer votre gîte toute l’année ? Avez vous pensé aux marchés de niche pour remplir votre basse saison ? Des marchés oubliés de vos concurrents sur lesquels se démarquer très simplement : vacanciers avec chiens, cyclistes, randonneurs ... Créez une vraie expérience client sur ces cibles définies et remplissez facilement vos ailes de saison.
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Comment attirer plus de clients dans votre hébergement toute l'année ? Avez-vous déjà pensé à accueillir les familles qui voyagent avec leur chien ? Des vacanciers faciles à satisfaire qui partent très souvent en hors saison ! Une cible idéale pour remplir votre planning de réservation toute l'année ... Dans cet article, découvrez ce que cherchent les vacanciers qui partent avec leur chien et découvrez leurs attentes si faciles à satisfaire !
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Dans cette nouvelle série d'interviews destinée aux professionnels du tourisme dog-friendly, découvrez Laetitia Raisin directrice adjointe de l'Office de tourisme de Millau Grands Causses.
L'office de tourisme a créé la démarche EmmèneTonChien à Millau en Aveyron et Laetitia présente ici sur les phases de travail réalisées dans le cadre de l'accompagnement par l'équipe d'experts de EmmèneTonChien.com
EmmèneTonChien.com a accompagné l'Ibis Style de Nîmes Centre Gare dans sa transition pour devenir un hôtel dog-friendly ! Découvrez les étapes de ce changement et les résultats flagrants : 7 fois plus de clients avec chiens dans l'hôtel. Les propriétaires de chiens ont de réelles attentes quand ils voyagent avec leur animal ... Découvrons les ensemble !
Bien accueillir des clients et leurs chiens dans votre hôtel est un défi ! EmmèneTonChien.com vous donne les clés pour satisfaire et fidéliser cette cible client : les vacanciers avec chien. Vous verrez qu'avec quelques astuces simples, votre accueil du chien pourra devenir votre réel avantage concurrentiel.
Le Lac des 3 Vallées est un camping 5* du réseau Yelloh Village situé dans le Gers avec une particularité Wouafement Bien ! L'été dernier 85% de leur clientèle est venue au camping avec son chien. Une tendance à la hausse et une demande croissante de la part des propriétaires de chien. Pourquoi sont-ils si nombreux à se presser dans ce camping avec leur chien ?
L'activité que vous proposez est accessible aux chiens ? Comment le faire savoir auprès des propriétaires de chiens ? Entrez en contact facilement avec cette nouvelle cible de clients. Locoation de canoe, location de paddle, visite de musée, visite de grotte, visite de château, vous êtes au bon endroit !
Qu'est ce que le tourisme dog-friendly ? Quelles sont les perspectives de développement de ce marché ? Se positionner sur le marché du tourisme dog-friendly, bonne ou une très bonne idée pour votre hébergement ? Parlons-en et découvrez les témoignages de pros qui se sont lancés sur ce marché avant vous !
Tourisme, avez-vous pensé aux marchés de niche pour relancer votre commercialisation directe après la crise de la Covid-19 ? Quels sont les enjeux de ces nouveaux marchés de niche ? Quelles sont les perspectives qu'ils engendrent dans la relance du tourisme et l'après crise ? Découvrons ensemble un marché de niche bien spécifique : le marché du tourisme dogfriendly.
Découvrez Joachim Munoz-Garric, Assistant de direction au Domaine Saint Estève de Millau (Aveyron).
L'équipe de EmmèneTonChien.com est allée à la rencontre de Joachim pour lui poser quelques questions sur son établissement :
- Pourquoi avoir choisi d'accueillir les chiens de ses clients au domaine ?
- Quel accueil réserve-t-il à ces vacanciers ?
- Comment se passe le partenariat avec EmmèneTonChien.com ?
Le village de gîtes de l'Oustaou du Luberon s'est clairement positionné sur le marché du tourisme dog-friendly ! Et cette stratégie est payante ! 20% de leurs clients à ce jour, sont des clients qui viennent avec leur chien. Découvrez leur retour d'expérience !
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Cette crise du Covid-19 a eu au moins un impact positif. Elle a mis en lumière certains non-sens et certains dysfonctionnements du marché du tourisme. Maintenant, deux solutions s'offrent à nous : se lamenter sur son sort ou prendre en main sa digitalisation et sa commercialisation directe pour ouvrir de nouveaux canaux d'acquisition ! Une chose est sûre, la digitalisation sera l'un des enjeux de la relance du tourisme !
Quelles sont les tendances de voyage pour 2021 ? Quelles stratégies adopter pour remplir son planning de réservation cet été ? Comment vont réagir les touristes pour leurs vacances ? Tout autant de questions auxquelles nous allons répondre grâce à l'analyse d'études et de sondages sur le sujet.
Malgré les différentes mesures sanitaires mises en place pour faire face à la Covid-19 et ses répercussions sur le tourisme, c'est le moment de commercialiser votre offre touristique. Le comportement des voyageurs est en train de changer rapidement. Et certaines de ces tendances du tourisme peuvent être une opportunité pour les hébergeurs. De belles opportunités se dessinent !
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Découvrez Gwladys Marhic, Responsable de la Conciergerie Cardex et Cie à Lodève (Hérault).
L'équipe de EmmèneTonChien.com est allée à la rencontre de Gwladys pour lui poser quelques questions sur son métier et ses clients, les gîtes et chambres d'hôtes qu'elle accompagne :
- Qu'est ce qu'une conciergerie ?
- Pourquoi avoir choisi de référencer ses propriétaires sur une plateforme de visibilité comme EmmèneTonChien.com ?
- Comment ses clients propriétaires de gîtes ont réagit et qu'est ce qu'ils pensent du partenariat avec EmmèneTonChien.com ?
Le Camping La Ferme de Croas Men situé en Bretagne a été recommandé par l'un des membre de la communauté EmmèneTonChien.com comme étant un hébergement très dogfriendly ! Que faire dans ce cas là ? Comment EmmèneTonChien.com vous aide à capter cette nouvelle cible ?
L'un des campings les plus dog-friendly de France nous livre ses secrets : Quand accueillir les familles avec chien devient une vraie opportunité commerciale et de croissance du chiffres d'affaires ! Découvrez aujourd'hui ce camping pas comme les autres qui a placé le chien au coeur de sa stratégie commerciale. La camping du Port de Moricq a clairement choisi son positionnement, une offre claire qui répond à un besoin du marché encore largement insatisfait...
Quand est t-il de la relance du tourisme pour 2021 ? Quelles tendances de voyage se dessinent ? Les français ont envie de voyage en 2021, ils veulent dépenser, partir en vacances, vivre de réelles expériences de voyage ! Professionnels du tourisme, c'est le moment pour vous de mettre en place vos stratégies de commercialisation !
Comment faire connaître gratuitement son gîte ou sa chambre d’hôtes ?
3 labels touristiques pour augmenter la visibilité de mon établissementParoles de pros - Office de Tourisme de Millau Grands Causses - Laetitia Raisin - Directrice adjointe.png)
Paroles de pros - Interview Valérie François - Domaine des Chillards - Partenaire EmmèneTonChien.com