Questions fréquentes

Qui est EmmèneTonChien.com ?

EmmèneTonChien.com est la plateforme n°1 des vacances avec son chien. Elle permet de mettre en relation les 18 millions de familles avec chien avec les professionnels touristiques chez qui ils sont les bienvenus pour leurs vacances. 

Pour la toute première fois, les conditions d’accueil de l’animal sur place sont détaillées grâce à une grille de critère Qualidog et votre fiche établissement. Le référencement en ligne de votre établissement vous permettra d'obtenir un label allant de 1 à 4 truffes, gage de qualité pour notre communauté. 

EmmèneTonChien.com est une plateforme de référencement, vos gérez donc vous même vos réservations, vos données clients et votre relation client. Le tout sans commission ! 

 

enlightenedEn savoir plus sur le label EmmèneTonChien : 

Notre label est reconnu par toute notre communauté. Une fois ce label obtenu, un kit de promotion du label vous sera envoyé afin de le mettre en avant sur vos outils de communication (site internet, réseaux sociaux). Ce kit comprendra le logo, un badge, une bannière .... à mettre en avant pour rassurer le client qui arrivera sur votre site internet ou espace de réservation ou même votre page Facebook.

Découvrir en détail le label et fonctionnement : Qualidog, le label dédié aux établissements dog-friendly

Découvrir la plateforme et la communauté : EmmèneTonChien.com, comment ça marche ?

Pourquoi s'inscrire sur EmmèneTonChien.com? 

Référencer son établissement sur EmmèneTonChien.com créer sa fiche établissement en ligne mais pas que....

  • Obtenir une meilleure visibilité sur internet : 18 millions de Français qui vous cherchent pour leurs vacances! 
  • Augmenter le taux de remplissage de votre établissement en saison et en HORS saison 
  • Gérer vous-même vos réservations, vos données clients et SANS commission 
  • Créer une fiche détaillée pour répondre aux besoins et aux attentes de la communauté 
  • Valoriser votre accueil chien grâce à notre outil unique: la grille de critères Qualidog
  • Obtenir un label reconnu et des outils de communication pour afficher votre accueil dogfrienly sur vos supports 
  • Recevoir la newsletter pro trimestrielle pour recevoir des conseils d'experts et des offres commerciales 
  • Avoir accès à des offres booster uniques

 

Quels sont les critères pour devenir un établissement dog-friendly ? Mon établissement est-il éligible pour EmmèneTonChien.com ?

Les chiens sont les bienvenus dans votre établissement, mais vous ne savez pas si pouvez parler d'établissement "dog-friendly". Quels en sont les critères exactement ? Être dog-friendly c’est avant tout avoir une démarche d’accueil positive envers les animaux de vos clients. Il n’y a pas de critères à cocher pour se revendiquer dog-friendly. Un établissement est dit “pet-friendly” ou “dog-friendly" à partir du moment où il réserve un accueil chaleureux aux animaux de compagnie de ses clients. Ce sont vos attentions particulières, les aménagements que vous allez mettre en place et vos petits extras qui vont vous rendre plus ou moins dog-friendly.

Que comprend votre fiche établissement ? 

Faites la différence en détaillant votre accueil dogfriendly ! Votre fiche établissement permet à notre communauté de trouver les informations qu'ils recherchent plus facilement. Ainsi quand ils vous appelent, c'est pour réserver chez vous et non pour vous poser une tonne de questions sur l'accueil réservé à leur petit compagnon. 

De plus, la fiche valorise ce que vous mettez en place dans votre établissement grâce à la grille de critère Qualidog. Les familles pourront connaître les activités qui acceptent les chiens proches de chez vous et accéder directement à votre site pour réserver. 

Exemple d'une fiche en ligne :

 

fiche descriptive sur emmenetonchien.com - guide des vacances avec chien.png

Comment ça se passe si vous avez plusieurs établissements ?

Une formule d'abonnement = 1 fiche établissement mise en ligne. Si vous possédez plusieurs établissements, vous devez alors choisir le nombre d'abonnement correspondant lors du réglement. 

 

laugh Offre spéciale pour l'inscription de plusieurs établissements ! 

Inscrivez 5 établissements et le 6ème sera gratuit!

Comment m'inscrire gratuitement en ligne? Parrainez 5 de vos amis et votre abonnement sera offert. Soyez malin!

Contactez-nous par mail si vous souhaitez bénéficier de cette offre spéciale. 

 

Comment se passent vos réservations ? 

Nous mettons en relation l'offre et la demande : ainsi, vos clients vous appartiennent ! Ils viennent sur vorte fiche et trouvent toutes les informations qu'ils recherchent. Ils n'ont plus qu'à cliquer sur le bouton "je réserve maintenant" et ils arrivent directement sur votre plateforme de réservation en ligne ou votre site.

Nous ne sommes pas une plateforme de réservation en ligne. Vos clients vous appartiennent et vous gérez votre relation client et vos données client. Nous ne prenons aucune commissions sur vos réservations: votre marge vous appartient.

Cas de la formule FREEMIUM : vous voulez ou avez référencé votre hébergment via la formule Freemium ? Dans ce cas, les réservations vont se faire via nos plateformes de réservation partenaires telles que Booking.com. Cette formule gratuite ne présente pas tous les avantages de nos formules payantes. 

Pourquoi est-ce un service payant ? 

Parce qu'un service de qualité a forcément un prix ;) 

Nous souhaitons proposer à notre communauté des établissements 100% dogfriendly. En étant payant, nous sommes certains de recommander à notre communauté des endroits de qualité. Quel établissement paierait une inscription pour recevoir des clients qu'ils n'aiment pas ou ne souhaitent pas accueillir chez lui ?

EmmèneTonChien.com capte pour vous un trafic hautement qualifié grâce à une stratégie de communication multi-canal avec un budget en constante évolution. Notre métier est de leur présenter votre établissement s'il correspond à ses attentes et besoins. Ainsi, nous sommes un canal de distribution et d'acquisition de leads innovant et sur une niche de clientèle jusque là totalement inexploitée ! Pour rappel, dans la niche, il y a tout de même 18 millions de français propriétaires d'un chien. C'est en effet des vacanciers potentiels à accueillir chez vous !

 

 

enlightened Depuis quelques semaines, nous avons également déployé une nouvelle offre : vous pouvez désormais tester notre service gratuitement grâce à l'offre Freemium. Votre hébergement est référencé gratuitement avec des informations plus light, moins de photos et vos clients ne peuvent réserver qu'en passant par une de nos plateformes parternaires telles que Booking.com. Vérifiez votre éligibilité à cette formule.

Quelles sont les modalités de réglement ?

Chacune des offres disponibles est payable en ligne via notre partenaire de paiement sécurisé: Stripe. Choisissez votre formule d'abonnement ou votre offre booster et suivez les instructions de notre partenaire. 

Nos formules d'abonnement Au poil, Visidog, Topdog sont des contrats par tacite reconduction. Vous êtes sûr(e) de payer toujours le même prix d'une année sur l'autre et de rester en ligne sans perte de service ! Vous recevrez un mail anniversaire lors de votre renouvellement.

Vous ne pouvez pas payer par carte bancaire ? Nous avons installé un sytème avec notre partenaie Gocardless pour vous permettre de payer par virement bancaire. 

Vous communiquez déjà sur les réseaux sociaux et sur des blogs gratuits, qu'allons-nous vous apportez de plus ?

C’est une bonne première étape d'apparaître sur des blogs gratuits ou autres groupes Facebook dédiés aux vacances avec un animal de compagnie. Certains de nos partenaires ont commencé par là mais ont rapidement compris que ça n'était pas suffisant… chronophage pour peu de visibilité... Sur Facebook, il faut être à l'affût et connecté en permanence pour jouer des coudes avec vos concurrents et votre annonce disparaît très très vite sous le flot d'informations présentes. Quant aux blogs, leur trafic est assez light et ne leur permet pas d'activer une stratégie d'acquisition multicanal comme nous pouvons le faire. Déjà 1 million de Wouafer's nous ont fait confiance au cours de ses 2 dernières années !

TRAFIC + ACCOMPAGNEMENT + CONSEILS + COMMUNAUTÉ : des différences qui font toute notre force !

Vous trouvez que ce service est cher ? 

Prenons un exemple pour bien comprendre les prix pratiqués...  

La formule Visidog est à 198€ HT pour un abonnement d'un an :

  • cela revient à seulement 16,50€ par mois : moins cher qu'un abonnement téléphonique ou internet pour un service qui vous apporte de nouveaux clients ! 
  • pour environ 200 visites/mois sur votre fiche établissement c'est 1€ par acqusition de leads le premier mois de votre abonnement et ensuite ils sont totalement gratuits toute l'année !

Comme nous ne fonctionnons pas avec une commission sur chacune des ventes générées, tous vos clients sont gratuits