Le site n°1 de la commercialisation directe de l'offre touristique dog-friendly

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Vous êtes un office de tourisme / un ADT / un CRT /... vous êtes au bon endroit. 

Découvrez le label Destination QUALIDOG

Après avoir déployé le label QUALIDOG sur toute la France en accompagnant plusieurs centaines d'hébergeurs gérants de campings, d'hôtels ou de gîtes, le label QUALIDOG est désormais accessible aux institutionnels du tourisme !

 

Désireux de pouvoir entrer dans une démarche qualité visant à identifier, qualifier, labelliser, promouvoir et commercialiser l'offre dog-friendly de leur territoire, les institutionnels du tourisme, partenaires privilégiés depuis les débuts de EmmèneTonChien.com, ont demandé à être labellisés eux aussi.

 

Nous avons donc mis au point le programme IQLPC avec QUALIDOG répondant aux enjeux suivants :

 

  • Augmenter l’attractivité de son territoire
    • Identification de l'offre pour proposer une réponse cohérente et personnalisée aux clients de la destination - exigence Qualité Tourisme
    • Meilleur accueil et satisfaction des touristes grâce à l'accompagnement des socio-pros de la destination pour passer de la simple mention "chien accepté" du SIT à un vrai accueil volontaire et motivé
    • Utilisation d’une marque "Emmène ton chien à ..." et du label QUALIDOG pour se positionner comme une destination dog-friendly incontournable

 

  • Augmenter les dépenses des touristes sur son territoire
    • Bascule d’une consommation gratuite (essentiellement faite de balade sur le territoire) à une consommation payante
    • Augmentation de la fréquentation et notamment en hors saison
    • Augmentation de la consommation non touristique avec la création d’une offre mixant offre touristique et non touristique

 

  • Animer son réseau de partenaires et les faire monter en compétences et en qualité

 

  • Se positionner sur un nouveau segment marketing : opportunité de communication très différenciante pour promouvoir le territoire

 Ne les subissez plus, apprenez à les accueillir et à en faire un atout concurrentiel pour votre destination et vos socio-professionnels !

 

Avez-vous vraiment les moyens de vous passer de chaque famille de clients "cachée" derrière chaque chien et notamment en hors saison ? Ils sont 18 millions en France....

Obtenir la plaquette d'information du label

Des questions ? Besoin d'aide ?

 

enlightenedVous préférez contacter notre équipe en direct ? 

Appeler Sophie MORCHE, directrice de EmmèneTonChien.com en charge des labellisations et des accompagnements destinations au 06 42 02 50 89 ou prenez rendez-vous dans son agenda pour être rappelé(e) sur le créneau de votre choix.

Témoignages Destination

Découvrez les témoignages de :

Laetitia Raisin-Robert : " Grâce à une “écoute client” attentive, l’équipe d’accueil de l’office de tourisme de Millau Grands Causses a mis le doigt sur une attente client de plus en plus forte sur notre territoire et mal satisfaite jusque là. Sauf que si ces clients ne trouvent pas l’information dont ils ont besoin, ils partent ailleurs ! Ils passent leur chemin et vont consommer l’offre d’autres destinations. Il nous fallait donc travailler rapidement sur notre offre pour attirer, faire séjourner et faire consommer notre offre touristique ! Je suis la seule de l’équipe à avoir moi-même un chien. Dans ces conditions, il n’était pas facile pour le reste de mon équipe de comprendre les attentes et les enjeux de ces vacanciers avec chien pour pouvoir bien les conseiller. Nous avions donc besoin d’éléments marché et de nous former sur cette typologie de client pour mettre en place la stratégie dog-friendly.. C'est dans ce cadre que nous avons fait appel à l'expertise de EmmèneTonChien.com."

 

Depuis cette collaboration, de nombreuses actions ont été mises en place par l'OT, découvrez-les dans l'article complet ici : "Millau : une destination en marche vers le dog-friendly

Sabine Boulic : "Nous avions constaté une nette augmentation des demandes de nos vacanciers venant avec un chien et nous n’avions pas de réponse qualitative à leur apporter. Il nous fallait donc travailler sur l'identification de l’offre dog-friendly du territoire pour apporter une réponse personnalisée et offrir une expérience satisfaisante à cette cible de clientèle. Ces clients ne consommaient pas l’offre touristique car elle n’était pas identifiée, qualifiée ni même valorisée ! Le premier travail a été de faire l’état des lieux de notre destination. Nous avons donc fait appel aux experts de EmmèneTonChien.com pour réaliser l’audit de la destination. Puis nous avons mis en place un atelier animé par ETC.com pour accompagner nos socio-pros dans l'accueil de cette clientèle...."

 

Depuis cet été, des actions de communication/promotion ont été lancées, découvrez-les dans l'article complet ici : "Bisca Grands Lacs : un office de tourisme innovant !